LESKOVAC
Više čitalaca Regionalne informativne agencije JUGpress se javljalo krajem februara i početkom marta sa primedbama na uslugu daljinskog grejanja koju pruža i naplaćuje leskovačka “Toplana”.
Čitaoci su nam javljali, a i mi smo se uverili, da je grejanje u neko doba dana prekidano iako je jednog od tih dana, 2. marta, spoljašnja temperatura bila 2 stepena.
“JKP “Toplanu” smo pitali zašto je tih dana smanjeno grejanje stan ova u Leskovcu.
Evo odgovora:
“JKP „Toplana” Leskovac uredno isporučuje toplotnu energiju svim
korisnicima u skladu sa Odlukom o uslovima i načinu snabdevanja
toplotnom energijom i Pravilima o radu distributivnog sistema toplotne
energije.
Sastavni deo Pravila o radu distributivnog sistema toplotne energije
je klizni dijagram po kome kotlarnice rade. U koliko postoje
pojedinačni problemi (kvarovi) servisna služba će postupiti odmah po
prijavi istih”.
Pitali smo i da li “Toplana“ ima energente na lageru?
“JKP „Toplana” Leskovac ima dovoljno energenata u sve 3 kotlarnice za
završetak grejne sezone”, je odgovor koji smo dobili iz uprave.
Odgovor na pitanje da li će mesečni računi građanima biti umanjeni zbog smanjene
isporuke grejanja, što je bilo evidentno tih dana.
Umesto toga malo su nas ( i građane kojima preko cele godine naplaćuju grejanje) edukovali citiranjem propisa .
“Na osnovu člana 46. Odluke o uslovima i načinu snabdevanja toplotnom
energijom, JKP „Toplana Leskovac je u obavezi da u grejnom prostoru,
pri spoljnim temperaturama od -15 °S do +12°S, isporučuje +20°S sa
dozvoljenim odstupanjem od ± 2°S, ukoliko zakonom ili međusobnim
ugovorom nije drugačije određeno.
Članom. 80, 81,82,83 iste Odluke definisana je celokupna procedura
podnošenja reklamacije na kvalitet isporučene toplotne energije i sam
način ostvarivanja prava na umanjenje računa”.
Dakle, radijatori bili hladni li tek par stepeni iznad tog stanja, napolju temperatura bila tek par stepeni iznad nule ali će računi stizati kao da je grejanje bilo normalno.