NIŠ
Savetniku za zaštitu pacijenata Milanu Petroviću za dva meseca, koliko se nalazi na tom mestu, stiglo je samo pet primedbi građana, i one su uglavnom bile neosnovane-ovo je danas na sednici Saveta za zdravstvo grada Niša kazao Miljan Petrović, podnoseći izveštaj o dvomesečnom radu.
Naime, Niš je nakon dve godine tek avgusta dobio savetnika za zaštitu pacijenata.
„Neosnovanost primedbi pacijenata su, uglavnom, posledica nedovoljne informisanosti ljudi i koji ne znaju svoja prava iz oblasti zdravstva“, kaže Miljan Petrović. „ Postupam po prigovoru pacijenata i u svakodnevnoj komunikaciji sam za Zaštitnicom prava osiguranika, tako da se sve u hodu i vrlo brzo rešava. Pacijenti se uglavnom žale na neljubaznost medicinskog osoblja, par prigovora je bilo i na način lečenja, odnosno neuspele zahvate, ali moram da naglasim da su svi oni bili unapred upozoreni od strane lekara da se radi o rizičnom zahvatu. Za sada je nezahvalno donositi neke prerane zaključke jer je prošlo tek dva meseca, a videćemo kako će biti nadalje“.
Savetnik za zaštitu pacijenata rekao je da su se prigovori odnosili na Klinički centar, Dom zdravlja i Stomatološka kliniku. On je dodao da je za dva meseca radio na savetovanju pacijenata i da je bilo 55 saveta. Kazao je da je potrebno ohrabriti pacijente da se obrate za rešavanje problema i za savet.
Predsednik saveta za zdravstvo grada Niša Profesor dr Branislav Tiodorović rekao je da je Savet dve godine tražio da zaživi institucija Savetnika za zdravstvenu zaštitu pacijenata.
„Sada smo dobili i zvanično lice, a grad će imati efikasniji pristup rešavanju problema pacijenata koji dolaze u zdravstvene ustanove. Važno je da će i odgovor zdravstvenog osoblja biti efikasniji na primedbe pacijenata. Sada od grada zahtevamo još da se formira Kancelarija za zaštitu pacijenata i njegova prava. Razlika je u tome što će pored pravnika u Kancelariji biti i lekar i stomatolog kao i lice koje će tehnički sve ovo da rešava“,. Rekao je danas na sednici Saveta za zdravstvo prof. dr Branislav Tiodorović
Kancelarija Savetnika za zaštitu pavijenata nalazi se u TC „Kalča“ na prvom
spratu, lamela D, lokal 116.